Heisterkamp Team: Trailerservice Travemünde

Niet alleen in Oldenzaal hebben we een werkplaats voor Trucks en Trailers. Ook in Travemünde (DE) is een werkplaats gevestigd waar elke dag trucks en trailers worden gerepareerd. Deze week in Tuesday Teamday stellen we het team Trailerservice Travemünde aan jullie voor.

Het team kantoormedewerkers Trailerservice Travemünde bestaat uit zes personen. Zij zorgen ervoor dat de wensen van klanten zo goed mogelijk vertaald worden in orders voor de monteurs. Samen met de chef van de workshop coördineren zij de opdrachten die binnenkomen en zorgen ze ervoor dat alles goed wordt ingepland. Daarnaast verzorgt het team ook de facturatie van de orders en wordt feedback van klanten verwerkt. De collega’s op het kantoor zijn een soort mediator tussen de klant en de werkplaats. Ze staan bij iedereen bekend als de probleemoplossers.

Het team van monteurs van Trailerservice Travemünde bestaat uit 13 personen. Onze werkplaats is gespecialiseerd op het gebied van mechanica en hydrauliek. Ook zijn we merkonafhankelijk, wat betekent dat alle soorten bedrijfswagens bij ons terecht kunnen voor onderhoud of reparatie. Van touringcars en vrachtwagens, tot laadkranen en speciale opleggers – Bij ons team is het wagenpark van de klant in goede handen.

Onze monteurs hebben elk een eigen specialisme waardoor er meer gedaan kan worden dan alleen het reguliere onderhoud of een normale reparatie. Dit is voor onze klanten ook weer handig omdat zij met echt alles bij ons terecht kunnen. De naam van onze afdeling past eigenlijk niet meer, want we repareren en onderhouden niet meer alleen trailers.

Omdat we dicht bij de haven gevestigd zijn, is ons werk erg ad hoc. Het is daarom belangrijk dat we als team samenwerken en elkaar goed begrijpen. Flexibiliteit en communicatie is daarin een must. Omdat we elkaar goed kennen en begrijpen, kunnen we efficiënt werken en zorgen we ervoor dat elke avond het werk klaar is. Door de gezelligheid en manier van werken, gaan we elke dag met een goed gevoel naar huis!