Heisterkamp Team: De monteurs van Truckservice

Wij zijn het Heisterkamp Truckservice team! Ons team bestaat uit zo’n 20 medewerkers en we zijn gevestigd aan de Hanzepoort 7 in Oldenzaal. We beginnen ’s morgens om 06.00 uur en werken tot ’s avonds 20:00 uur. En buiten openingstijd staan onze collega’s van de Breakdown Service 24/7 voor onze klanten klaar.

Onze werkzaamheden bestaan vooral uit het onderhouden, repareren en keuren van alle merken en types zware bedrijfswagens. Naast de jaarlijkse APK keuring, tacho-ijkingen draaien we ook onze handen niet om voor revisie van complete motoren of versnellingsbakken. We hebben klanten met hele diverse voertuigen en werkzaamheden en verschillende truckmerken. Dat zorgt voor veel afwisselend werk; maar dat is onze specialiteit en dat maakt het extra leuk!

Tijdens een werkdag hebben we ook veel onvoorziene zaken waar we op in moeten spelen. Klanten die graag tussendoor geholpen willen worden, of een stranding onderweg. Het is voor ons een sport om alles zo snel mogelijk te verhelpen zodat de klant verder kan.

Onze service gaat soms ook letterlijk erg ver: zo zijn we weleens naar midden-Zweden geweest om een wielnaaf te vervangen of naar Frankrijk om een turbo te vervangen. Dat doen we natuurlijk niet zomaar, maar als een onderdeel ter plekke niet voorradig is, dan is dat soms de enige optie. Desnoods halen we het defecte voertuig op met een van onze eigen diepladers. Op de heenreis nemen we dan meteen een vervangende trekker mee, zodat de chauffeur zijn rit kan vervolgen!

Ook bouwen we veel nieuwe trucks op van eigenlijk alle merken: DAF, MAN, Scania, Volvo en Mercedes. Deze nieuwe trucks passen we volledig aan naar de wensen van de klant en voorzien deze van bijvoorbeeld een lampenbeugel, standairco, hydrauliekset, boordcumputer, etc. En met onze collega’s van de spuiterij kunnen we de trucks ook in huisstijl brengen. Overigens doen we ook schadeherstel!

Sinds 2009 zijn we servicepartner van VDL voor bussen en touringcars. Inmiddels hebben we hier veel ervaring mee en zijn we volledig uitgerust om alle modellen bussen te servicen.

Doordat we deze diversiteit aan disciplines kunnen bieden, hebben we een brede klantenkring opgebouwd, iets waar we erg trots op zijn. Maar dit kunnen we uiteraard niet realiseren zonder ons geweldige team. We werken hard, maar hebben het leuk met elkaar! We gaan voor onze klanten. “Nee” kennen we niet!Groeten Team Truckservice