Inside Information: PIEKABJU SERVISA NODAĻA

Heisterkamp piekabju serviss ir viena no daudzajām Heisterkamp struktūrvienībām, kas atrodas Hanzepoort Oldenzālē. Piekabju servisam ir liela profesionāla darbnīca ar aptuveni 27 darbiniekiem. Nodaļa specializējas piekabēs. Neatkarīgi no tā, vai jums nepieciešama palīdzība ar šasiju, augšējo konstrukciju vai iekraušanas/izkraušanas sistēmām, regulāra apkope, pārbaudes, riepu nomaiņa vai bojājumu novēršana: Heisterkamp piekabju serviss ir pilna pakalpojuma partneris.

Daudzi uzņēmumi izmanto terminu “vienas pieturas veikals”: viņi sola palīdzēt klientam neatkarīgi no problēmas. Bet ir tikai daži uzņēmumi, kas to patiešām var nodrošināt. Zināšanas par piekabes aprīkojumu bieži vien aprobežojas ar šasiju un bagāžas nodalījuma pārbaudi, bet konstrukcija bieži vien ir par sarežģītu. Heisterkamp spēj attaisnot savus solījumus! Mūsu specializētā kravas automašīnu darbnīca, mūsu bojājumu remonta centrs un krāsu veikals, mūsu diennakts tehniskās palīdzības serviss, riepu serviss un visbeidzot, bet ne mazāk svarīgi, Heisterkamp piekabju serviss ļauj mums piedāvāt pārvadātājiem pilnu servisa paketi.

Heisterkamp piekabju serviss specializējas piekabju uzturēšanā, remontā un pārbaudēs. Nav svarīgi, vai runa ir par refrižeratora piekabēm, piekabēm ar tenta sāniem vai pilnībā pārklātām piekabēm, bīdāmām grīdām vai stikla piekabēm, virsbūvi vai šasiju, vai pat dzesēšanas dzinējiem: klienti var vērsties pie mums ar visām iespējamām piekabēm!

Tieša sadarbība ar piekabju ražotājiem

Lai nodrošinātu vislabāko iespējamo servisu, Heisterkamp ir noslēdzis sadarbības līgumus ar vairākiem piekabes ražotājiem, piemēram, Krone, Schmitz, Kässbohrer, D-TEC, VMA, Bulthuis, Vogelzang un Kraker. Pateicoties tiešajai sadarbībai ar ražotājiem, mums ir pareiza dokumentācija un oriģinālās rezerves daļas, un mēs varam nodrošināt arī garantijas apkalpošanu šo ražotāju piekabēm.

Laba pieejamība un pagarināts darba laiks

Heisterkamp piekabju serviss, kas atrodas Hanzepoort Oldenzālē, tieši pie A1 izejas, ir viegli pieejams gan vietējiem klientiem, gan nejaušiem garāmbraucējiem. Heisterkamp piekabju servisam ir pagarināts darba laiks: sākam plkst. 6:00 un strādājam maiņās līdz plkst. 22.00. Mums ir arī servisa automašīna jebkuram remontam vai riepu nomaiņai uz ceļa. Piekabju servisa darbnīcā ir APK un LPK (MOT) sliedes, kurās ir visas nepieciešamās uzlabotās iekārtas, piemēram, bremžu bankas, ABS/EBS nolasīšanas tehnoloģija, MIG.TIG un alumīnija metināšanas iekārtas.

Labākie risinājumi mūsu klientiem

Ar Heisterkamp Transport kā mūsu māsas uzņēmumu, mēs labāk kā jebkurš cits saprotam, kas ir svarīgi transporta uzņēmumam: vislielākā iespējamā aprīkojuma pieejamība par iespējami zemākajām izmaksām. Viens no veidiem, kā mēs to interpretējam, ir nodrošināt, ka mūsu darbiniekiem ir pareizais zināšanu līmenis un dažādas specializācijas. Daži mehāniķi specializējas piekabēs ar tenta sāniem, citi pārklāto piekabju jomā, citi dzesēšanas dzinējos un vēl citi elektronikā, piemēram, ABS/EBS un transportlīdzekļu izsekošanas sistēmās.

Mēs palīdzam saviem klientiem atrast pareizo un rentablāko risinājumu. Biroja cilvēki nav vienīgie, kas domā: arī mūsu mehāniķi ir arī ļoti orientēti uz klientu. Mēs nemēdzam nomainīt kādus komponentus, pirms tam neapspriežoties. Ja nepieciešams, mēs labosim esošo vai meklēsim lietotu savos krājumos. Citos gadījumos mēs iesakām klientam noteiktas daļas tomēr aizstāt ar jaunām, lai izvairītos no nevēlamām dīkstāvēm un izmaksām uz ceļa. Mēs uz vietas presējam arī hidrauliskās šļūtenes: tas ļauj klientiem ātri atgriezties uz ceļa un ierobežo izmaksas.

Bojājumu novēršana

Mūsu krāsu veikala priekšrocība ir tā, ka mēs varam piedāvāt arī bojājumu novēršanu: gan nelielus tenta vai sānu paneļa bojājumus, gan arī lielus konstrukcijas bojājumus. Atkarībā no klienta vēlmēm, mēs vispirms sastādām tāmi ar paredzamajām remonta izmaksām. Pēc bojājumu novēršanas mēs varam pārkrāsot piekabi uzņēmumam vēlamajā krāsā. Sadarbojoties ar mūsu krāsu veikalu, mēs rūpējamies arī par korporatīvās identitātes maiņu un/vai visa autoparka pārlīmēšanu.

Attaisnojam uz mums liktās cerības

Īsumā: Heisterkamp piedāvā vienas pieturas veikalu visam klienta autoparkam. Piekabju servisa nodaļa ir svarīgs elements šajā procesā: Piekabju servisa darbinieki nodrošina vēlamos rezultātus. Mēs cenšamies atkal un atkal attaisnot un pat pārsniegt mūsu klientu cerības!