Heisterkamp komanda: Truckservice mehāniķi

Mēs esam Heisterkamp Truckservice komanda! Mūsu komandā ir vairāk nekā 20 darbinieki, un mēs atrodamies Hanzepoort 7, Oldenzaal, NL. Sākam darbu 06:00 no rīta un strādājam līdz 20:00 vakarā. Ārpus darba laika mūsu kolēģi no Tehniskās palīdzības dienesta ir pieejami mūsu klientiem visu diennakti.

Mūsu darbs galvenokārt sastāv no visu smago kravas automobiļu marku un veidu apkopes, remonta un pārbaudēm. Papildus ikgadējām MOT pārbaudēm un tahogrāfu kalibrēšanai, mūs nebaida arī dzinēju vai pārnesumkārbu kapitālie remonti. Mums ir klienti ar plašu transportlīdzekļu klāstu un darbības virzieniem, kā arī dažādām kravas automašīnu markām. Tas nozīmē lielu darba daudzveidību, taču tā ir mūsu specialitāte, un tas padara šo darbu vēl interesantāku!

Darba dienas laikā mēs saskaramies arī ar daudz neparedzētiem jautājumiem, ko nepieciešams atrisināt. Klienti, kuri vēlas saņemt neplānotu palīdzību, vai dažādas aizķeršanās darba gaitā. Tas mums ir kā sports, salabot pēc iespējas ātrāk, lai klients varētu turpināt ceļu.

Mūsu serviss dažreiz dodas ļoti tālu (burtiski): piemēram, reiz mēs devāmies uz Zviedrijas vidieni nomainīt riteņa rumbu, citkārt devāmies uz Franciju, lai nomainītu turbīnu. Protams, mēs to nedarām vienkārši tāpat, bet, ja nepieciešamā rezerves daļa nav uz vietas noliktavā, dažreiz tā ir vienīgā iespēja. Ja nepieciešams, mēs evakuējam bojāto transportlīdzekli ar kādu no mūsu pašu zemajiem iekrāvējiem. Dodoties izbraukumos, mēs ņemam līdzi servisa maiņas vilcēju, lai vadītājs varētu turpināt ceļu!

Mēs daudz būvējam arī jaunas visu marku kravas automašīnas: DAF, MAN, Scania, Volvo un Mercedes. Mēs šīs jaunās kravas automašīnas pilnībā pielāgojam klienta vēlmēm un aprīkojam tās, piemēram, ar lampas turētāju, standarta gaisa kondicionētāju, hidraulisko komplektu, borta datoru utt. Un ar krāsošanas darbnīcas kolēģu palīdzību mēs varam arī ietērpt kravas automašīnas jebkādā stilā. Starp citu, mēs novēršam arī bojājumus!

Kopš 2009. gada mēs esam VDL autobusu apkalpošanas partneris. Tagad mums ir liela pieredze šajā jomā, un mēs esam pilnībā aprīkoti visu autobusu modeļu apkalpošanai.

Pateicoties šādai pakalpojumu daudzveidībai, esam izveidojuši plašu klientu loku, ar ko mēs ļoti lepojamies. Bet, protams, mēs to nevarētu sasniegt bez savas lieliskās komandas. Mēs cītīgi strādājam, bet vienlaikus kopā izklaidējamies! Mēs rūpējamies par saviem klientiem. Mēs nezinām vārdu “Nē”!

Ar sveicieniem, Truckservice komanda